最好的医疗警报系统

Covid-19更新:医疗警报被认为是COVID - 19危机期间的必要设备,因此监测和客户服务中心仍然开放,随时准备提供帮助。要了解更多关于这些和其他基本产品如何在这场危机中保证老年人的安全和联系,请看我们的列表10个基本产品

小时的研究 公司考虑过 排名标准评估 最终选择
50 + 22. 30. 10.

医疗警报系统是有价值的救生设备。他们可以在紧急情况下保护老年人,同时为护理人员提供无尽的安心所爱的人.在研究中,十分之九的订阅者据报道,他们的医疗警报系统有助于他们保持独立性。

个人应急响应系统通常用于坠落检测,但在与糖尿病,心脏病发作或中风相关的医疗紧急情况下,它们也可以提供生命线。此外,如果发生火灾或入室盗窃,它们可以被激活。医疗监测公司甚至可以在不可预见的日常情况下帮助,因为当她无法离开浴缸时发现了一个用户。

如今,智能手机和语音激活的设备为老年人创造了一些可能需要联系邻居或相对的老年人的替代方案,但专业受监控的系统仍然有他们的好处。没有其他系统提供直接链接到培训的运营商或紧急联系人以及更高级的功能GPS跟踪

在20世纪70年代出现了基于电话的监测公司,此后许多提供商一直在不断提供服务。还有一些新人专注于创新的基于算法的技术和透明定价。事实上,超过260名医疗监测服务在更好的商业局注册。

帮助买家缩小他们的选择

帮助消费者通过他们的选择筛选,我们已经创建了本指南,该指南基于其服务,设备选项,成本和总体价值的质量来比较顶部提供商的10个。每家公司都被评估,排名,并赋予星级评级,公司的个人资料会给您详细了解公司的排名和产品,以帮助您了解这些产品如何适应您的生活。我们还创建了一个消费者指南,概述了一些最重要的指南购买考虑因素.最后,我们已经回答了一些常见问题,以帮助您提出明智的决定,如果您决定为您提供医疗警报系统。

我们如何选择最好的医疗警报系统

选择最佳医疗警报公司的挑战之一是,特别是在表面上,许多交易都看起来相似。为了过分这种困惑,我们确定了顶级提供商共享的几个特征。

监督计划

几乎所有公司都为客户提供所选择的内部监控的固定电话或蜂窝服务,以及配备GPS位置跟踪的移动设备。在整个行业中,很常见的是,有关跌倒检测,健康呼叫和其他高级功能的附加费。如果您对这些服务感兴趣,请务必在比较计划时每一件商品每月加5美元。

响应时间

比较响应时间是评估服务质量最有效的方法之一。一些提供商在不到20秒内回答了帮助呼叫,而其他人则花了七分钟。在确定服务质量时,我们寻找有多个美国的呼叫中心和专业经营者,他们接受了专门的培训。

评论和资格

订户满足是另一个重要的考虑因素。我们从列表中剪了一个提供商,因为客户在尝试服务后遇到了退款。来自承销商实验室和监测协会等组织的行业认证也使我们深入了解提供商的服务质量。

设备特色

虽然许多提供商使用几乎相同的基本单元和吊坠,但我们注意到产品的电池寿命和信号范围内的一些差异。我们还考虑了系统的音频质量,重量和外观,同时优先考虑易于使用和维护的设备。

道德

欺骗性的定价方案和隐性收费将几家公司从我们的竞争者名单上除名了。几乎所有我们挑选的首选都有月度服务协议,没有长期承诺,而且很多都提供30天的退款保证,让客户有机会尝试这项服务。

除了使用上述标准选择顶级医疗警报公司外,我们还根据三十个不同的因素排名前20名提供商。每个公司都被授予基于此分析的星级评级。有关我们的排名流程和所用度量的更多信息,请阅读“完全解释我们的排名方法。”

十大最佳医疗警报公司

公司 基本费用 开始成本 计划 特性 星级
MobileHelp. 19.95 - 44.95美元 $ 49.95一次性费用+ 15美元的运费及月份付款 固定电话,细胞,捆绑 坠落检测GPS定位跟踪 5.0 / 5.
Lifefone. 24.95 - 39.95美元 没有任何 固定电话,细胞,捆绑 秋季检测药物提醒健康呼叫护理人员应用程序 4.6/5
海湾报警医疗 $ 19.95 - $ 29.95 Mobile $ 99设备费+ 9.95美元 固定电话,细胞,捆绑 秋季检测位置跟踪护理人员工具 4.2 / 5.
医疗监护人 $ 29.95 - $ 44.95 $124.95 Mini设备费+$10免年度订阅运费 固定电话,移动电话 秋季检测GPS位置跟踪护理人员应用程序 4.1 / 5.
getsaf. 24.95美元 $79-$229设备费+ $12运费 蜂窝 免提语音激活护理人员应用 4.0 / 5.
医疗警报 $ 22.95 - $ 37.95 $ 9.50运送月份计划 固定电话,移动电话 摔倒检测护理应用程序 3.7/5
QMedic. 30美元 - 45美元 没有任何 固定电话,移动电话 活动跟踪GPS定位跟踪看护者仪表盘 3.7/5
蓝星高级技术 23.95 - 35.95美元 没有任何 固定电话,蜂窝,蓝牙 跌倒检测活动监测家庭和移动应用程序 3.1 / 5.
LifeStation 19.95 - 34.95美元 带GPS及标准支付包的手机激活费$50 固定电话,移动电话 秋季检测GPS位置跟踪护理人员ALEXA集成 3.1 / 5.
救生网 $ 29.95 - 49.95美元 没有任何 固定电话,移动电话 坠落检测GPS定位跟踪 2.65/5


MobileHelp.星星:5.0/5

最适合按需遥控服务

MobileHelp.是一个行业领导者,提供6个医疗警报系统,有许多高级功能和配件。虽然其高质量服务的低价本身就值得注意,但MobileHelp最近推出的新服务使其产品更加有用MDLIVE.MDLIVE是一种按需远程医疗服务,它允许MobileHelp用户通过电话或视频与认证医生交谈,而无需安排预约或支付费用。所有的MobileHelp客户都可以将MDLIVE加入他们的服务计划,每月费用不超过10美元。

MobileHelp的星级评级

MobileHelp获得了完美的5星评级,在我们评估的20家医疗警报公司中排名第一。它排名第一不能仅仅归因于一件事。MobileHelp在所有排名类别中得分都很高,特别是在家庭系统、移动系统和可靠性和声誉类别中得分最高,在这三个类别中都获得了满分10分。MobileHelp的家庭系统是我们调查过的所有公司中最便宜的,而且它是为数不多的对手机版本不收取额外费用的公司之一。此外,MobileHelp提供了30天的免费试用期,并且在其网站上对其价格和政策非常透明。

强调

  • MobileHelp设备已获得FDA的良好制造业练习密封。
  • 该品牌的医疗警报系统具有多个第三方质量认证。
  • MobileHelp总部位于佛罗里达州,为全美50个州的客户提供服务。
  • 派遣服务是通过快速反应提供的,该公司之一是最快的回应。
  • LangicaLine将呼叫者连接到专业化超过240种语言的口译员。
  • 根据公司数据,MobileHelp每八分钟回答一次紧急呼叫。
  • 该公司是A+评级的BBB会员。

的外卖

无论你是购物对于家庭或远程覆盖,MobileHelp是一个强大的竞争者。如果您正在寻找可以与合作伙伴或配偶分享的预算友好的套餐,这是一个很棒的选择。该公司通过MobileHelp Connect提供套房免费和付费的护理工具以及由Trelawear制造的一系列有吸引力的珠宝吊坠。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
MobileHelp Classic. 19.95美元 $49.95一次性费用和$15航运每月支付 蜂窝 1,300' 控制台:30个小时
吊坠:5年
可选的跌倒检测
MobileHelp有线之家 24.95美元 每月支付15美元的运费 固定电话 1,300' 控制台:30个小时
吊坠:5年
可选的跌倒检测
MobileHelp独奏 37.95美元 每月支付15美元的运费 蜂窝 在全国范围内 24小时 GPS位置跟踪
可选的跌倒检测
MobileHelp Duo. 41.95美元 每月支付15美元的运费 蜂窝 在全国范围内 改变 GPS位置跟踪
可选的跌倒检测
移动二人 $ 44.95. 每月支付15美元的运费 蜂窝 在全国范围内 24小时 GPS位置跟踪
可选的跌倒检测
MobileHelp Touch. 49.95美元 每年年度付款15美元运费 蜂窝 在全国范围内 24小时;12小时备用药片 GPS位置跟踪
可选的跌倒检测

客户喜欢的东西

正在为父母研究医疗警报系统的成年子女反复评论MobileHelp的声誉和在线正面评论的数量。一位订阅了他父母网站的儿子说:“几个信誉良好的实体在这个领域对MobileHelp评价很高。Mobilehelp有2300多条评论,评分为4.6/5。”还有人谈到了卓越的服务,其中一个儿子说:“从订购到监控,客户服务都很棒。”

客户不喜欢的是什么

在对MobileHelp服务少有的抱怨中,用户最常说的是难以取消订阅。客户报告的另一个问题是GPS识别不正确的位置。


Lifefone:4.6 / 5星

行业经验最佳

位于纽约白皮,Lifefone.自20世纪70年代以来一直专注于医疗警报服务,并继续是全国领先的提供商之一。LifeFone是寻求居家或移动覆盖的老年人的首选,它的二合一套餐价值不菲。这个经久不衰的品牌在各个领域都表现出色,这就是为什么它得到了哈佛医学院、消费者文摘和TrustPilot等评论网站的认可。

Lifefone的星级评级

LifeFone在顶级医疗预警系统中排名第二,得分为4.6/5星,近乎完美。LifeFone在所有排名中都名列前30%,但在“Add-Ons可用性”这一项上表现尤为出色,得分为10.0。LifeFone是仅有的两家提供我们评估的所有附加功能的公司之一,包括一些不太常见的功能,如药物提醒和活动跟踪。LifeFone的消费者友好政策也获得了很高的评价,包括30天的退款保证,0美元的激活费,以及防止未来利率上升的价格锁定保证。

强调

  • LifeFone已由全国老龄化和WebMD委员会认可。
  • 新客户可以利用30天的试用版。
  • 有帮助的调度员接听电话大约一分钟。
  • 该公司的监控中心没有认证,但该品牌拥有丰富的经验。
  • LifeFone在商业改善局(Better Business Bureau)的评级是A+。
  • 配偶提供免费基本保护。

的外卖

已建立的提供商有时会失去竞争优势,但LifeDone通过提供舒适的质量和价值平衡。其设备表现良好,其费用结构允许订阅者省钱或购买可选升级,例如日常健康检查,预定的电话或药物提醒。在每个区域中,LifeFone提供了我们期望从顶级提供商期望的服务水平。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭固定电话 $ 29.95. 没有任何 固定电话 1,300' 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
在家里的细胞 $ 34.95. 没有任何 蜂窝 1,300' 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
使用GPS在家和在路上 $ 36.95 没有任何 蜂窝 600'(家),350'(移动) 30个小时 可选的跌倒检测
GPS位置跟踪
在家和在路上的项链 43.95美元 没有任何 蜂窝 在全国范围内 30天(支持) 可选的跌倒检测
GPS位置跟踪

客户喜欢的东西

订阅者及其家庭成员经常提及他们与LifeFone客户服务代表和呼叫中心运营商进行交互的积极体验。一个女儿写道,“我无法要求更好的客户服务。这简直好极了。如果我有任何疑问,我不三思而后行拿起电话,打电话和问。“客户还建议服务并欣赏其提供的安全性。

客户不喜欢的是什么

一些评论家提到了设备的灵敏度和响应时间较慢的缺点。订阅者报告的其他问题包括设备的使用范围有限和周末缺乏技术支持。


海湾报警医疗:4.2 / 5星

整体价值最佳

海湾警报是一家拥有超过70年经验的长期安全和医疗警报公司。这家总部位于加州的公司以具有竞争力的价格提供优质的设备和可靠的全国服务。然而,以可承受的价格提供Bay Alarm医疗行业领先的设备和配件的套餐是该品牌的优势之一。它的系统可以作为独立的产品提供,也可以以较低的捆绑成本提供额外的功能和附加设备。这些套餐使Bay Alarm Medical的高质量设备更加实惠,为消费者提供了难以置信的价值。说到监控证书,海湾警报医疗是最好的。该公司在美国运营三家通过美国监控协会认证并符合UL标准的呼叫中心。

海湾报警医疗的星级评级

湾报警医疗赢得了4.2 / 5的星级评级,使其是第三位评级医疗警报公司,其中22家我们排名和审核。由于其设备价格低,公司在家庭系统和移动系统类别中获得高度评分。在这两个类别中,湾报警医疗提供了最便宜的设备。海湾报警医疗获得了可靠性和信誉类别的最高分,可以归功于其A +评级与更好的商业局,非常精心设计和信息丰富的网站,以及10秒的非常快速的平均响应时间。

强调

  • 海湾警报医疗是一个建立的公司拥有的一个国家领先的安全公司。
  • Bay Alarm Medical的监控中心符合UL和TMA定义的行业最高质量标准。
  • AARP,USAA和USAA成员提供折扣其他国家组织
  • 湾报警医疗提供无风险的30天试用,用户可以随时取消。
  • 配偶获得免费覆盖范围。

的外卖

如果你想要保护你首页在Go,Bay Alarm Medical提供了业内最佳捆绑率。但是,该公司确实有10美元的蜂窝服务附加费。湾报警医疗设备可以在家,在路上,近全国各地的紧急响应团队。此外,客户还享受与行业领导者合作的安心。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
在家 19.95美元 9.95美元航运 固定电话(细胞+ 10美元) 1000年 控制台:32小时
吊坠:5年
可选的跌倒检测
在车里 $ 29.95. 9.95美元航运 蜂窝 N/A N/A 碰撞检测
护理人员应用程序
移动的 24.95美元 $ 99设备购买费+ 9.95美元 蜂窝 在全国范围内 72小时 可选跌落检测可选GPS位置跟踪
SOS SmartWatch. 24.95美元 $ 179设备购买费+ 9.95美元 蜂窝 在全国范围内 18 - 24小时 内置步骤跟踪器触摸屏双向通信

客户喜欢的东西

海湾警报医疗的知识渊博,病人的工作人员收到了压倒性的积极反馈。一位网友评论道:“这位代表帮了大忙。(他)花了很长时间才让我明白他告诉我的每一件事。他说话很清楚,也很有礼貌。”审稿人也很欣赏Bay Alarm的易于安装和选择范围。据一位订阅者说,“它易于设置,有很棒的选项和功能,易于配置以满足我们的需求... .”

客户不喜欢的是什么

很少有用户抱怨Bay Alarm。唯一被报道的问题是电池损耗过快,如何正确充电的说明相互矛盾,以及在联系客户服务时保持时间过长。


医疗监护人星星:4.1/5

最好的客户服务

医疗卫士为客户提供六种高质量的医疗警报设备选择,包括先进的自由卫士智能手表。虽然其广泛的设备选择和可靠性的声誉将使医疗卫士成为一个出色的公司,但其一流的客户服务使医疗卫士成为一个更有吸引力的买家选择。医疗卫士努力帮助客户的每一步,从帮助他们确定哪个设备是他们的最佳选择,并在购买后提供持续的支持。专门的客户服务团队可以通过电话和实时聊天来帮助客户满足他们的任何需求。

医疗监护人的星级评级

医疗卫士是我们评估过的前四家医疗警报公司之一,评分为4.1/5星。该公司在所有类别中得分都很高,并且在Add-Ons可用性指标方面表现出色。我们研究过的几乎所有附加设备,医疗卫士都提供,包括广受欢迎的活动跟踪和实时位置跟踪。该公司还在家庭系统、移动系统和额外成本类别中获得了高于平均水平的评级,从而获得了全面的高分。

强调

  • Medical Guardian在其商业实践中坚持五个核心价值观:客户高于一切,创新是我们的动力,对目标的激情,建立有意义的关系,以及卓越的结果
  • 医疗监护人的监控中心由承销商的实验室,工厂手册批准认证,监测协会5钻石认证。
  • 医疗卫士是电子安全协会的成员,承认该公司在紧急情况下提供优质服务的承诺。
  • 所有客户都收到免费的欢迎套件,其中包括许多有用的物品,如详细的用户手册和EMT信息卡。
  • “医疗卫士”的紧急监测服务在美国50个州都可以使用,运营商100%都在美国。
  • 该公司在商业改善局(Better Business Bureau)保持着A+的评级。

的外卖

使用六个设备产品跨越基本的家庭系统,以技术高级的SmartWatch设备,医疗监护人有一个将满足几乎任何人的需求的系统。结合其对客户支持和非常详细的网站的承诺,包括乐于助人产品测验帮助潜在客户确定哪种设备最适合他们,对于首次购买医疗警报系统的人来说,Medical Guardian将是一个特别好的选择。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
经典监护人 $ 29.95. 10美元的运费(随着年度付款豁免) 固定电话 1,300' 32小时备份 可选的秋季检测
家庭监护人 $ 34.95. 10美元的运费(随着年度付款豁免) 蜂窝 600' 30小时备份 可选的秋季检测
活跃的监护人 39.95美元 10美元的运费(随着年度付款豁免) 移动的 在全国范围内 5天 GPS位置跟踪可选跌落检测
迷你守护者 39.95美元 $124.95一次性设备费$10运费(免年费) 移动的 在全国范围内 5天 GPS+WiFi+三角定位跟踪可选跌倒检测
移动监护人 $ 44.95. 10美元的运费(随着年度付款豁免) 移动的 在全国范围内 24小时 GPS位置跟踪
乙支自由卫士Smartwatch $ 44.95. $ 299.95一次性设备费10美元送货(每年付款免除) 移动的 在全国范围内 2天 先进的位置跟踪文本到语音消息提醒和警报低电池通知

客户喜欢的东西

目前和过去的医疗卫士客户高度评价他们对公司产品和服务的经验。许多人提到了出色的客户服务和客户服务代理愿意帮助他们,一个高兴的客户形容“出色的服务”。优秀的客户服务。”另一名顾客很高兴,她的母亲使用的是医疗卫士设备,她说:“我无法用多好的评价来评价医疗卫士,非常棒的员工接听了她的电话。非常专业,让人安心!我强烈推荐他们!”

客户不喜欢的是什么

有些客户对他们的经验返回其医疗监护设备和取消服务表示不满。不满意的审稿人对医疗监护人收费的重组费用的重新分量费用感到惊讶,并且由15美元的支付退货支付的15美元。


getsaf.星星:4.0/5

最简单,免提保护

与医疗警报行业的其他公司相比,GetSafe采取了一种不同的应急监测方法。与其他所有具有可穿戴部件的医疗警报系统不同,GetSafe是一个完全免提的系统(尽管有些人更喜欢在身上佩戴个人警报按钮,GetSafe还提供了可穿戴设备)。许多老年人和他们的家人表示,紧急保护的最大障碍是让他们的亲人记住或愿意每天佩戴该设备。GetSafe通过在用户家中设置语音激活系统和紧急按钮来解决这一问题,因此无需每天记得佩戴吊坠或腕带。GetSafe独特的监测方法对于那些过去没有机会使用传统医疗警报系统的人来说是一个完美的选择。

Getsafe的星级评级

GetSafe是排名前五的医疗警报公司,得分为4.0/5。虽然它的启动成本可能很高,尤其是对于更全面的系统来说,但每月的监控费用是我们评估过的所有公司中最低的。GetSafe除了在家庭系统(In- home Systems)这一项中获得了9分(满分10分)外,还在Add-Ons的可用性排名中获得了高分。GetSafe的所有用户和他们的家人每月只需5美元就可以使用相应的移动应用程序,每个服务套餐都包含墙壁按钮。GetSafe在可靠性和声誉方面获得了最高的分数,它的平均紧急呼叫响应时间是最快的(10秒),而且它的网站易于导航,还有很有用的实时聊天功能。

强调

  • 所有GetSafe系统都是免提。
  • GetSafe提供的每月监控率是最低的。
  • 该系统易于安装,GetSafe网站提供了有用的安装视频,这意味着客户无需支付安装费用。
  • 经过认证的监控中心是基于U.S.的和运营24/7。
  • GetSafe提供了30天无风险的试用。

的外卖

Getsafe帮助填补医疗警报行业的洞,为那些戴上设备的人每一天都不是可能。它的产品非常适合想要在家中保护的老年人,而无需记住可穿戴设备。GetSafe目前不提供任何移动设备,因此不适合那些寻找即可紧急覆盖的人。虽然启动成本可能很高,但特别适用于较大的服务套餐,但月的低月监测费用有助于保持成本合理合理。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
起动机 24.95美元 79美元的设备成本 蜂窝 20英尺的声音范围;1000英尺的吊坠范围 32-hour备份 免提的
可选的跌倒检测
标准 24.95美元 $ 149设备成本 蜂窝 20英尺的声音范围;1000英尺的吊坠范围 32-hour备份 免提的
可选的跌倒检测
选择 24.95美元 229美元的设备成本 蜂窝 20英尺的声音范围;1000英尺的吊坠范围 32-hour备份 免提的
可选的跌倒检测

客户喜欢的东西

顾客评论Getsafe歪斜阳性,其中一个客户将该公司描述为“非常容易处理”。另一位评论家赞赏“逐步执行关于您需要的事项以及如何执行所需的内容”。

客户不喜欢的是什么

关于在线找到Getsafe的最负效审查来自该公司的时间作为家庭安全系统零售商,因此可能对医疗警报客户不适用相同的问题。不快乐审稿人之间的常见问题是付款处理问题。


医疗警报:3.9 / 5星

最优质的服务,每年折扣

医疗警报是全国最大的经济提供商之一。它所拥有连接美国是一家经营若干监测公司的全国公司。医疗警报为客户提供每月,半年期和年度结算协议,无长期承诺。除了收到可能带来每月成本低于20美元的折扣外,选择年度或半计划的客户会获得额外的优惠,如免费送货和一个可以帮助紧急响应者进入您家的锁箱。可选的跌倒检测可提供每月费用的所有计划。

医疗警报的星级

医疗警报获得了3.9/5的星级评级,使其成为我们回顾的前20家医疗警报公司中排名第六的公司。与其他顶级公司相比,Medical Alert以较低的成本提供了高质量的设备,这从它在额外成本、家庭系统和移动系统类别中的高分就可以看出。在所有三个类别中,“医疗警报”以9.0分或更高的分数排名第二。它的移动和家庭系统的月租费是业内最低的,如果每半年或一年支付一次,费用还会进一步下降。Medical Alert还将启动成本降至最低,只收取少量运费,不收取其他一次性设备、激活或安装费用。

强调

  • 医疗警报服务于美国、波多黎各和维尔京群岛的客户。
  • ul认证的监控中心聘请了英语和西班牙语流利的双语代理。
  • 护理人员可以利用365Access应用程序,它包括位置跟踪和通知工具。
  • 特殊培训的SIA认证的运营商在30秒或更短时间内接听电话,并留在线,直到帮助到达。
  • 医疗警报提供100%的满意度保证。

的外卖

这家连接美国公司令人印象深刻,以其以客户为中心的特征,使老年人和照顾者受益。它迅速答案呼叫,提供专业服务和奖励忠诚的订阅者,通过提供半年和年度结算折扣。该公司还提供各种类似设计师珠宝的梳妆台。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭固定电话 22.95美元 $ 9.50运送月份计划 固定电话 1,300' 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
家庭没有固定电话 32.95美元 $ 9.50运送月份计划 蜂窝 1,300' 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
在家里和随时的包裹 37.95美元 $ 9.50运送月份计划 蜂窝 600'(家),350'(移动) 改变 GPS位置跟踪
可选的跌倒检测
在去 37.95美元 $ 9.50运送月份计划 蜂窝 在全国范围内 5天备用(30天) GPS位置跟踪
可选的跌倒检测

客户喜欢的东西

许多订阅者发现医疗警报给他们更大的安全性和安心。他们还欣赏员工的友善,并在需要帮助时的快速回复。一个女人股票,“我有大约12年的医疗警报......他们的代表都很好。当我摔倒在浴室时,我打电话给他们,他们马上回答。“

客户不喜欢的是什么

等待客户服务协助的时间很长,是医疗警报评论中提到的为数不多的缺点之一。其他用户则认为手机的重量和被激活的容易程度是缺点。


恒星QMedic: 3.7/5

最适合创新特征

由麻省理工学院科学家(波士顿)为基础创建QMedic.已将医疗警报技术达到下一级别。它为老年人提供了用户友好的体验,以及前往Tech-Savvy护理人员的先进功能。该品牌最独特的服务之一是合规性监控,可检测用户是否实际上佩戴其医疗警报设备。护理人员还可以访问在线仪表板,该仪表板提供订户的活动水平的视觉概述,包括睡眠或活动的时期。自动警报在检测到异常模式时通知护理人员,并且算法可能触发自动健康呼叫。该系统旨在防止虚假警报,同时提供增强的安心。QMedic正在开发秋季检测特征,但其方法强调了非流体活动跟踪和被动监控的价值。

QMedic的星级

QMedic赢得了3.7 / 5星的得分。它在十大最佳医疗警报提供商中的位置可以很大程度上归因于其先进的设备功能,包括年度订户的合规监控和慷慨折扣。虽然其设备在每月支付时占业内平均水平,但年费每年将整体成本降低至140美元。虽然Qmedic的行业经验较少,但在医疗警报空间,其内容丰富的网站,免费试用期和A +评级与更好的商业局的行业经验较少,而且具有更好的商务局的评分促成了可靠性和声誉类别的高分.

强调

  • QMedic是被动医疗监测领域的领导者。
  • 该公司采用麻省理工学院专家开发的专有跟踪技术。
  • 警报系统提供出色的性能和车载自测工具,最大限度地减少维护需求。
  • 电话被路由到美国的两个监控中心,它们的平均响应时间为30秒。
  • 犹他州和爱达荷州的合同监控中心通过了UL和TMA认证。
  • 除了健身电话之外,QMedic还支持主动或主动警报。
  • 这项服务有一个30天退款的保证。

的外卖

这项服务以其人性化的产品、严肃的定价和创新的技术脱颖而出。我们喜欢简单的界面和板载自测功能,这提供了增强的安心。然而,老年人可能需要与亲属合作,以充分利用QMedic的活动跟踪工具套件。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
在家 30美元 没有任何 固定电话/手机 1000年 2年 活动跟踪
自我测试
移动GPS 45美元 没有任何 蜂窝 在全国范围内 14天 GPS位置跟踪

客户喜欢的东西

QMedic因其可靠性和先进特性而受到高度评价。家庭成员尤其喜欢被告知不正常的睡眠或活动模式,或者当他们所爱的人没有佩戴该设备时。简单的设置也是一个优点;就像一位评论者所说的,“设置真的很简单。简单地说,就是即插即用、测试和游戏!”

客户不喜欢的是什么

QMedic的评测中提到的唯一一个缺点是,它缺乏在家或外出时使用的自动跌倒检测功能。


蓝星高级技术:3.1/5

最适合定制的服务计划

Bluestar高级科技是一家经验丰富的企业,已经提供了20多年的医疗监测和个人应急响应系统。该公司提供各种价格点提供各种设备和服务计划。虽然该品牌的广泛产品目录增加了决策过程的复杂性,但是Bluestar高级技术是“致力于为[其]客户提供定制的方法。”它不相信“一定规模适合所有”的紧急医疗监测方法,并将与前瞻性和活跃的用户合作,找到一个符合其特定需求的设备和计划。

蓝星高级科技的星级评级

蓝星高级技术公司3.1/5的星级评级使其成为20家医疗预警公司中排名第八的公司。该公司在Add-Ons可用性这一类别中得分为9.0分(10分),提供了几乎所有常见的附加组件和一些不太常见的功能,包括按需位置信息和药物提醒。虽然其家庭医疗警报系统和运输的价格高于平均水平,但其大量的设备和附加组件有助于确保所有蓝星高级技术客户能够建立一个完全满足他们需求的服务计划。该公司还提供军事折扣,以帮助退伍军人及其配偶负担得起其设备。

强调

  • 蓝星服务解决方案是医疗警报监控协会的全部成员。
  • 该公司提供军事折扣,并支持各种非营利组织为退伍军人
  • 移动和家庭系统具有双向语音功能,并支持跌倒检测等高级功能。
  • 一些设备可以与健康监测系统、医疗设备和智能手机应用程序通信。
  • 蓝星提供多种增值功能,包括护理仪表板和恶劣天气警报。
  • 移动吊坠是防水性的,抵抗极端温度。

的外卖

Blue Star提供广泛的独特产品,包括基本的内部系统到可用的GPS的恐慌按钮和时尚的Bellpal手表,可以在智能手机上与紧急应用程序互动。该公司销售自我监控系统,为护理人员提供了一些独特的功能。费率是有竞争力的,并且每个生活方式都有选择。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
哨兵 23.95美元 没有任何 固定电话 600' 24小时W / O电源
维护 27.95美元 没有任何 蜂窝 600' 36小时W / O电源 跌倒检测
家庭应用
管理员4 g 31.95美元 没有任何 蜂窝 在全国范围内 40小时(支持) 跌倒检测
GPS位置跟踪
移动应用
海军上将提醒 35.95美元 没有任何 蜂窝 在全国范围内 48小时 跌倒检测
移动应用
贝尔佩尔观察 9.95美元 设备费199.95美元 蓝牙(需要智能手机) 在全国范围内 6个月 跌倒检测
移动应用

客户喜欢的东西

评审人员一直认为蓝星高级技术公司成本合理,反应迅速,操作人员彬彬有礼,知识渊博。很多人都很欣赏这家公司的经验丰富,值得信赖;就像一个女人说的,“我向所有在军队服役过的人推荐它。”他们超越了职责的要求。当他们告诉你他们要做什么时,他们就会去做。”

客户不喜欢的是什么

用户报告了移动设备的范围问题和GPS定位器的准确性问题。一位客户指出,发送的是移动系统而不是座机设备是另一个问题。


恒星LifeStation: 3.1/5

最好的照顾者支持

LifeStation从事医疗监测业务40多年。该品牌的移动系统包括全球定位系统(GPS)和Wi-Fi追踪功能,这是其“找到我的爱人”(Find My Loved One)功能的一部分。“找到我的爱人”可以让护理人员按需定位他们所爱的设备的确切位置,为护理人员和其他所爱的人提供安心。到2020年,生活站的设备与亚马逊的Alexa系统兼容,所以护理人员可以使用他们的Alexa设备来访问他们所爱的人的位置和其他重要的设备信息。通过24/7的客户服务热线,LifeStation的工作人员可以随时为护理人员提供支持,帮助他们解决任何涉及亲人医疗警报监控的问题或担忧。

LifeStation的星级

LifeStation获得了3.1/5星的星评,在22家竞争者中排名第九。LifeStation在大多数排名方面的得分都高于平均水平,但其最高的得分是Add-Ons的可用性(Availability of Add-Ons)。LifeStation提供许多附加服务和设备,包括按需定位信息、跌落检测和设备保护计划。而且,LifeStation的家用和移动设备都是我们排名的公司中最便宜的。

强调

  • LifeStation使用UL和TMA认证的监控中心。
  • 紧急呼叫由基于美国的重音中性运营商处理。
  • 根据您的偏好,口译服务支持240多种语言。
  • 没有合同,并在前30天取消的客户可以获得全额退款减去运费。
  • LifeStation的跟踪服务使用GPS,Wi-Fi和算法来查明用户的位置。
  • LifeStation提供护理工具,并与亚马逊Alexa集成。

的外卖

在一个公司有时似乎克隆的行业中,有素序已经消失了开发从竞争中分开它的增值功能和看护人监控功能。响应时间平均约20秒,最好的所有费率都具有竞争力,特别是鉴于服务的质量。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
在家里的传统 21.95美元 没有任何 固定电话 500' 控制台:36小时
吊坠:4年
可选的跌倒检测
家庭+ 30.95美元 没有任何 蜂窝 500' 控制台:36小时
吊坠:4年
可选的跌倒检测
手机与GPS. 37.95美元 标准支付套餐50美元的激活费 蜂窝 在全国范围内 5天 可选的跌倒检测
GPS位置跟踪

客户喜欢的东西

客户始终如一地称为LifeStation的患者,有礼貌的员工和系统的易用性。一个订户为他的老年父母安装了系统评论说:“终身队伍是惊人的!我通过运输,设置和测试从最初的通话中谈到的每个人都是如此乐于助人和患者。“

客户不喜欢的是什么

少数个负面订阅者报告包括在服务激活之前收取,并难以切换计划和返回设备。在取消服务时获得退款的时间长度是另一个问题。


Lifenet医疗警报系统:2.6/5星

最适合透明定价

Lifenet成立于2008年,相对来说是行业新人,其清新透明的定价系统给人留下了深刻的印象。Lifenet没有激活费或隐藏费用。客户可以选择月度服务计划,以及折扣价格的季度和年度服务计划。最重要的是,老年人有随时取消的自由。该公司甚至提供按比例退款,这在电信和安全行业几乎是闻所未闻的。

救生网的星级

Lifenet透明的定价模式极大地促进了其2.6/5星的星级评级。尽管Lifenet的月度监控成本高于行业平均水平,其产品也有一定的限制,导致其在大多数排名类别中得分较低,但它在额外成本类别中获得了10.0/10的满分。Lifenet用户将面临的唯一额外费用是运费,不到10美元。Lifenet的移动设备不需要支付设备、激活费或安装费,甚至每月的费用中还包括跌落检测。该公司对消费者友好的取消和退款政策也帮助Lifenet跻身十大医疗警报公司之列。

强调

  • Lifenet使用100%由美国电子安全协会认证的监控中心。
  • 订阅者可以自定义其应急响应计划并随时更改,无需额外付费。
  • 附加功能,如每日健康电话和额外的帮助按钮,只需象征性的费用。
  • 家用设备具有优良的传输范围和长电池寿命。
  • Lifenet医疗监测在加拿大和所有50个州都可用。
  • 该公司提供免费送货、退货和激活。
  • 呼叫中心运营商包括EMT认证的医疗专业人士。

的外卖

Lifenet的基本费率略高于竞争对手,但没有隐性费用。在这家公司,你所看到的就是你所得到的。Lifenet是老年人求职的有力选择可靠的服务没有隐藏的费用或销售噱头。

计划 每月的价格 开始成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭和花园 $ 29.95. 没有任何 固定电话 1000年 控制台:32小时
吊坠:4年
N/A
家庭和远 49.95美元 没有任何 蜂窝 在全国范围内 N/A 跌倒检测
GPS位置跟踪

客户喜欢的东西

Lifenet的用户谈到了该公司的快速响应时间,以及拥有该服务所提供的安心。对有耐心、知识渊博的工作人员也进行了评论。“你帮了我很大的忙。感谢您花时间回答我的问题,并向我解释一切。”

客户不喜欢的是什么

关于Lifenet的负面报道很少。一位订阅了家长服务的评论者发现,即使有公司代表的电话帮助,这个系统也有点难以设置。

如何选择医疗预警系统

在选择医疗警报系统时,两个关键的考虑因素是它提供的覆盖类型和保护范围。室内系统覆盖整个房子和院子。移动系统在你外出时提供覆盖。他们结合使用手机服务和GPS卫星来保持紧急调度员和全国任何地方的用户之间的持续联系。移动和居家系统都是非常专业的,所以考虑您需要的覆盖类型以及什么样的系统可以在您的环境中工作是非常重要的。这样做可以帮助你确定你需要以下哪种类型的系统:

  • 固定电话系统。大多数家庭医疗警报系统通过一个标准电话插孔连接到现有的电话线。他们也与VoIP服务合作。然而,这个选项可能不那么可靠。
  • 蜂窝或移动系统。蜂窝系统是理想的移动使用和家庭没有固定电话。SIM卡是公司提供的,不需要额外付费。然而,平均利率往往更高。
  • 双系统。组合系统使用独立的家庭和移动设备提供完全的保护,无论你在哪里。它们也适合与配偶共享。

定义您需要的系统类型只是一个起点。为了确保你选择了正确的医疗警报系统,你还需要:

考虑基本单位,吊坠和帮助按钮

设备和设备选项对整个行业相当标准,但您仍然有一些选择。大多数系统具有有限的美学吸引力,制造商之间存在最小的各种。以下是您可以选择的最常见选项:

  • 家庭基础单位具有紧急帮助按钮,寻呼功能和内置扬声器,允许老年人在紧急情况下与调度员进行通信。
  • 紧急响应吊坠均设计用于随时与您一起携带,即使在淋浴间。设备可以像手表或项链一样磨损,以及男性的皮带夹选项。
  • 可选的墙壁或表面安装的帮助按钮,你可以把它放在浴室,靠近床头柜,在地下室或其他地方跌倒是常见的。
  • 珠宝式吊坠是几个提供商可用的较新的选择。它们往往具有更短的传输范围和电池寿命,但它们非常谨慎。
  • 大多数移动监控设备类似于小型翻转电话或寻呼机。这些系统可以在您的口袋中携带,粘在腰带上或存储在钱包中。

选择设备时考虑音频质量因素

音频质量是一个决定成败的功能。不幸的是,在你家里有了这个设备之前,很难测量系统的体积。大多数家庭系统的声音水平在60到80分贝之间,这可能会影响你与运营商沟通的能力,特别是远距离交流。如果你有顾虑,选择一个提供30天退款保证的供应商是很重要的,以防系统不能满足你的需求。

研究电池寿命

电池寿命是可以影响您选择系统和设备的另一个重要考虑因素。以下是一些因素需要考虑:

  • 家庭基地单元插入标准电源插座,配有紧急电池组。如果您居住在容易停电或恶劣天气的区域,请选择一个提供至少30小时备用电源的模型。
  • 传统的按钮吊坠和腕带使用稳定的锂离子电池,可能根据模型持续7年。一些提供商甚至在自检期间测量电池电量并根据需要发送替换。
  • 具有高级功能的移动设备,例如双向语音通信和GPS跟踪,可能需要每隔几天或几周充电,具体取决于系统的设计和功能。

为了帮助你比较可用的选项,你还应该问问自己想要多久给你的设备充电一次。如果能延长电池寿命,你是更喜欢简单的功能,还是愿意经常给手机充电,这样在开车、旅行或办事时就能得到保护?

考虑服务计划

医疗警报公司通常以固定的月费率出售其监测服务,并在此期间向客户提供设备。大多数提供商提供一种价格的基本软件包,并在à上按单升级,但需要额外付费。例如,在家庭系统中,你将收到一个基本单元和一个腕带或颈部吊坠。如果你想要额外的吊坠或辅助扣,你通常需要每月支付每扣3- 5美元。了解你可以从计划中得到什么,以及你需要的额外费用,可以让你更容易地比较不同公司的产品和价格。

基本计划通常包括:

  • 家庭内或移动系统的蜂窝服务
  • 家庭内部计划的一个基本单位
  • 第一吊坠或腕带

随着大多数提供商,您需要额外支付:

  • 固定电话服务
  • 丢失或损坏的设备
  • 附加帮助按钮或吊坠

比较费用结构和定价计划

过去,一些公司将客户锁定在三年的合同中,只有在极端情况下才能取消合同,比如养老院安置。幸运的是,这个行业已经摆脱了这种模式。大多数顶级供应商都提供按月计费的服务协议,你可以随时取消,而且只要你归还设备,就没有任何罚金。

如果您注册季度或年度结算,许多公司会为您提供折扣和额外的优惠,例如免费设备保护或紧急响应者的锁箱。只需确保公司提供Prorated退款,以防您决定取消。对于这么多供应商竞争您的业务,实际上没有必要与一家拥有契约费或取消处罚的公司一起使用。

你知道吗?老年人可以免费获得个人安全监测、医疗警报和老年痴呆症患者漫游预防服务的报价。在这里收到引用

决定额外的功能和附加组件

标准的服务计划包括24/7监控和基本设备,但公司提供大量升级。以下是一些最受欢迎的增值功能:

  • GPS跟踪允许紧急操作者确定订户的确切位置。这项功能是Alzheimer或Wandering Chinders的老年人的理想选择。
  • 跌倒检测功能使用加速度计和算法来检测不寻常的运动。这种增强功能每月费用为5- 10美元。技术正在改善,但它仍然有局限性。
  • 显示活动和跟踪信息的护理人员仪表板是技术的理想选择,他们想要一种方便,不引人注目的方式来检查所爱的人。
  • 医疗警报系统也可以用作日常健康工具。许多医疗机构收取象征性的费用,提供药物提醒和日常登记功能。
  • 随着技术的进步,越来越多的供应商正在开发能够与Alexa和家庭自动化设备交互的移动应急响应应用程序和语音激活工具。

定义您的紧急响应需求

医疗警报系统和其他PERS的目的是在你需要的时候帮助你,同时在其他时间防止误报。如果你激活了帮助按钮,一个经过专门训练的接线员会在几秒钟内接听你的电话。通信是通过基础单元处理的,但你也可以选择一个具有双向语音功能的挂件。

如果您无法由于医疗原因或家中的位置与调度员沟通,则运营商将联系紧急响应者并将情况视为真正的紧急情况。

几乎所有的公司都允许用户创建一个定制计划,指导运营商在拨打911前联系朋友、亲戚或邻居。在很多情况下,联系邻居或亲戚比联系警察或紧急医疗服务要方便和适当得多。

公司还朝着被动监控系统迈向使用智能技术来检测不寻常的运动模式并触发自动健康呼叫。如果这些是您想要的功能,它可能会缩小您选择的系统和提供商。

权衡提供者凭证

为帮助您确定医疗警报公司是否提供会满足您需求的及时,可靠的服务,请务必查看以下四个凭据:

  • 平均响应时间:理想情况下,公司应在一分钟或更短的时间内回答紧急呼叫。您还希望找到一个提供者,提供在时钟周围的一致服务。
  • 资格:行业认证可以帮助您评估提供商对优质服务的承诺。TMA的五个钻石认证是最严格的。承销商实验室,工厂共同和电子安全协会还提供第三方质量保证。
  • 监测中心:寻找至少有两个陆上设施的提供商。最佳提供商投资于运营商培训计划,往往聘请一名护士,EMT或医疗监督员,他们可以在高优先级电话中提供帮助。
  • 语言:对于大多数消费者来说,基于U.S.的运营商是理想的。但是,如果英语不是您的第一语言,请寻找雇用使用双语代理商或提供第三方解释服务的提供商。有些公司支持200多种语言。

将医疗警报系统与您的特殊需求相匹配

医疗监护是一个独特的行业。这两种产品非常相似,但一个小特性可以决定系统是否适合您。当你开始比较过程时,确定你的主要需求和任何特殊功能你可能需要。决定你是要固定电话还是移动电话服务。如果你想要手机覆盖,看看在你所在的地区是AT&T还是Verizon效果最好。接下来,确定哪些特性对您来说是重要的。你是在意电池寿命长,还是喜欢看起来像手工项链的吊坠?当你考虑产品的特性和功能时,一两个明显的竞争者就会出现。您还可以通过查看在线评论来了解每个供应商的更多信息,以了解在类似情况下该系统是如何为客户服务的。

如果你过去考虑过医疗警报系统,但选择太多,又缺乏方便的功能,那么这项技术已经得到了改进。它的侵入性更小,用户更易使用。如今的消费者拥有比以往更多的选择,我们希望这篇指南能帮助你找到适合自己生活方式的选择。

对我们排名方法的完整解释

我们今天在市场上排名前22家医疗警报公司,在包括价格,高级功能的可用性以及公司历史和声誉的因素中,是第22家医疗警报公司。总共评估了五个主要类别(指标)和30个子类别(子度量)。指标和子度量标准的加权与特定度量对客户经验和底线的影响程度成比例。可以在下面找到对我们数据驱动分析中涉及的度量标准和子度量的完整解释。

额外的成本

我们考虑了用户在其标准月度监控费用之外可能面临的任何成本。这包括启动费用(如激活和安装)、取消费用、运输费用和常见额外特性的额外费用。虽然一些公司可能会增加这些额外的成本,但这个指标只占我们排名的10%,因为它们通常是一次性费用,因此对用户的总体费用影响不大。子指标如下:

  • 设备/设备费用:该公司是否对租用或购买医疗警报设备本身收取一次性费用,如果是,费用是多少?
  • 激活/安装费用:该公司是否在激活或安装该设备时强制收取一次性费用?如果是,费用是多少?
  • 运输费用:大多数客户必须支付多少运费(不包括销售、特价、较长付款期限的折扣等)?
  • 坠落检测:公司每月额外额外收取自动跌倒检测费用?
  • 取消的费用:当用户选择终止服务时,公司是否收取取消费用?我们根据“是”或“否”来测量该子度量标准。
  • PRORATED退款:选择在订阅期之前选择结束服务的客户是否已经耗尽(即,年度六个月),收到未使用的月份的PRORATED退款?我们根据“是”或“否”来测量该子度量标准。

在家中

该指标基于成本和功能评估了公司的家庭系统。因为一个人每月的监控费用占了医疗警报总费用的大部分,这个指标加权为25%。子指标如下:

  • 每月的成本:客户必须每月支付多少支付标准的应急监控服务?我们始终使用定期每月价格 - 而不是每年或半年的价格,这些价格经常打折。如果公司提供多个内置设备,我们选择了最便宜的选择。
  • 可用折扣:该公司是否为季度,半年度或年度订阅者每月监测费提供任何折扣?我们根据“是”或“否”来测量该子度量标准。
  • 家用手机的额外费用:每月花费多少额外费用以使用该系统具有蜂窝连接而不是固定电话?
  • 范围:用户可以在离基站多远的情况下仍然受到医疗警报系统的保护?
  • 淋浴:用户可以在淋浴时佩戴他们的设备吗?我们根据“是”或“否”来测量该子度量标准。

移动系统

与家庭系统类别类似,移动系统排名类别关注的是设备的月度成本和功能。因为每月的监控成本和设备上的功能对用户体验有重大影响,所以这个指标的权重为25%。子指标如下:

  • 每月的成本:客户每月必须支付多少钱用于标准的紧急监测服务?再次,如果公司以不同的成本提供多个设备,我们选择了最便宜的选择。
  • 可用折扣:该公司是否为季度,半年度或年度订阅者每月监测费提供任何折扣?我们根据“是”或“否”来测量该子度量标准。
  • 电池寿命:设备的电池在收费之间持续多久?
  • 防水吗?用户可以在雨中佩戴设备,如果它被溅起,它可以吗?我们根据“是”或“否”来测量该子度量标准。

附加组件的可用性

附加设备和功能是确定客户满意度的重要因素。即使是那些对基本附加设备感兴趣的人,例如锁箱或墙面式按钮,也将受益于一家提供这些设备以及一家商店的医疗警报系统。对于那些需要药物提醒等特定附加功能的人来说,选择医疗警报公司选择的决定可能是依靠公司是否提供所需的服务。

由于影响的加载项可用性可以对客户的决定来说,此类别的加权为20%。此排名类别的目标是评估这些设备和特征的可用性,而不是其成本,因此使用是/否系统进行测量。我们包含在此排名类别(子度量标准)中的附加组件如下:

  • 坠落检测
  • 锁箱
  • 墙上的按钮
  • 设备保护计划
  • 照顾者门户/应用程序
  • 点击信息按需(护理人员的位置跟踪)
  • 药物的提醒
  • 活动跟踪

可靠性和声誉

等因素,如成本,设备电池寿命和所需附加功能的可用性是所有有形的东西,肯定会影响客户对其医疗警报公司的满意度。但是,其他无形资产也会对用户的体验产生很大影响。在我们的可靠性和信誉公制中,我们检查了那些影响客户满意度和安全性的无形资产。由于这种影响,可靠性和声誉为公司总成绩的20%。我们选择评估的元素,我们的子指标如下:

  • BBB评级:公司更好的商务局评级是什么?
  • 第三方认证监控中心:公司的监控中心是否有第三方安全机构的认证和评级?我们以是/否为基础来衡量这个次度量。
  • 免费试用期:公司是否为新用户提供免费试用期,并且如果是,试验需要多长时间?
  • 平均响应时间:用户按下医疗警报紧急按钮后与紧急接线员通话平均需要多长时间?
  • 有关网站的透明度/易于查找信息:公司的网站是否内容丰富,使用方便?价格、额外费用和政策是否在网站上有清楚的说明?是否容易找到对客户来说最重要的信息?这个亚指标的评分范围从1到10,其中10是最透明和信息最丰富的网站。
  • 年的业务:公司有多少年提供医疗警报系统和服务?
  • BBB评审得分:公司在更好的商业局网站上的消费者评论的平均分数是多少?

经常问的问题

医疗警报系统昂贵吗?

医疗警报系统通常成本每月20%至45美元或每天约1美元。具有一个吊坠和按钮基座单元的基本家庭系统是最实惠的选择.包括GPS跟踪的移动系统成本更多,但他们的高级功能可以使有可能徘徊的活跃老年人,旅行者和成人受益。随着跌倒检测和其他附加组件,每月成本可以高达90美元。然而,老年人可以通过注册年度或半账单来节省,并且可以向国家组织的成员提供亲和力折扣,例如AAA和USAA。

我的保险会支付医疗警报系统的费用吗?

尽管经过验证的好处,但大多数健康保险计划都不会涵盖个人应急响应系统的成本。如果您年满65岁或以上,基本医疗保险(A部分和B部分)不会涵盖医疗警报系统的成本,但有些部分C医疗保险优势计划确实提供了这种增值的好处。如果该设备能帮助他们在社区中安全生活,那些在家接受家庭护理或通过医疗补助计划获得自我指导服务的人有时也能获得保险。

我需要购买特殊设备吗?

通常,没有。大多数医疗警报公司将设备成本计入每月的监测费用。换句话说,这种设备通常不需要预付费用,但如果设备丢失或损坏,或者在取消计划后没有归还,你可能需要支付费用。如果你预先购买了设备,确定它是自我监控的还是与某个供应商捆绑在一起的。

电池持续多久?

医疗警报系统的电池续航时间从24小时到7年不等,具体取决于技术和设计。具有双向语音通信功能的gps系统的电池寿命最短,特别是当连接到偏远地区的手机发射塔时。大多数家庭基地单位在没有电力的情况下可以保持活动长达三天。用于挂件和按钮的锂离子电池一般可以使用几年。

我需要什么类型的电话服务?

几乎每一家医疗警报公司都提供多种服务选择。如果你有座机,这个系统会使用你现有的服务。你只需要一个电话插孔。固定电话系统通常与VoIP技术兼容,但重要的是要记住,这种系统在网络故障或断电的情况下不那么可靠。

移动设备附带自己的SIM卡,您不必购买单元服务,因为它已经包含在每月监控费中。然而,有一个缺点。大多数蜂窝系统使用AT&T的全国网络,该网络在内华达州,内布拉斯加州和蒙大拿州提供了覆盖范围。如果您没有AT&T,那么基于Verizon的服务GreatCall可能会给你另一种选择。

我需要雇佣安装程序,还是我可以自己安装系统?

医疗警报系统易于使用和安装。大多数情况下,只需5分钟或更少的时间。安装简单,只需插入一个电话插孔,连接电源,并打开设备。如果你需要帮助,许多公司可以通过电话告诉你。你可能还想和一个精通技术的亲戚一起工作,他可以利用在线监控工具。


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